Общие положения
Настоящая Политика применяется к сайту https://vladimir-web.ru и определяет порядок обработки информации посетителей.
Обработка персональных данных осуществляется только для заявленных целей и с учётом применимых требований законодательства о персональных данных, включая Федеральный закон РФ № 152-ФЗ, когда он применим.
Какие данные могут обрабатываться
При отправке заявки сайт получает имя, выбранный мессенджер, контакт для связи и комментарий. Эти сведения используются для ответа, обсуждения проекта и подготовки предложения. Согласие подтверждается отдельной, заранее не отмеченной галочкой; фиксируются время согласия и редакция Политики. Заявки доступны только оператору в административном разделе и не публикуются.
При отправке отзыва сайт может получать имя, название компании или сферу деятельности, текст отзыва, оценку, загруженный аватар и фотографии проекта. При работе сайта также могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, адрес запрошенной страницы, время обращения и иные данные серверных журналов.
Если посетитель разрешил аналитику, Яндекс.Метрика может дополнительно обрабатывать сведения о посещениях, действиях на страницах, источнике перехода, технических характеристиках устройства, а также идентификаторы cookie и localStorage.
Цели и основания обработки
Данные используются для принятия и модерации отзывов, связи с пользователем по его инициативе, обеспечения безопасности сайта, предотвращения спама и злоупотреблений, а также для анализа посещаемости и эффективности сайта с использованием Яндекс.Метрики.
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, его собственных действий по отправке информации и иных законных оснований, если они применимы. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельной рекламы.
Яндекс.Метрика и cookie
На сайте используется Яндекс.Метрика для анализа посещаемости, поведения на страницах и эффективности сайта. Код Метрики загружается при открытии страниц сайта, если в настройках указан действующий ID счётчика.
Для технической работы сайта может использоваться сессионный cookie PHP, необходимый для защиты форм и служебных функций. Яндекс.Метрика также может использовать cookie, localStorage и технические идентификаторы. Информационная cookie-плашка не управляет запуском Метрики: кнопка «Понятно» только скрывает уведомление. Подробнее — на странице Соглашение об использовании cookie.
Отзывы и публикация материалов
При отправке отзыва пользователь отдельно подтверждает согласие на обработку данных для принятия и модерации отзыва и отдельно разрешает публикацию данных, предназначенных для размещения на сайте.
К публикуемым данным могут относиться имя, компания или сфера деятельности, текст отзыва, оценка, аватар и прикреплённые изображения. Отзыв публикуется только после модерации. Пользователь не должен загружать материалы, на публикацию которых у него нет прав или согласия изображённых лиц.
Согласие на публикацию можно отозвать, связавшись с оператором. После подтверждения запроса опубликованные материалы будут удалены, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Внешние сервисы
Сайт подключает Яндекс.Метрику для анализа посещаемости и эффективности. При переходе по кнопкам Telegram, WhatsApp или MAX пользователь покидает сайт и взаимодействует с соответствующим сервисом по его правилам и политике конфиденциальности.
Для доставки заявок оператору их содержимое передаётся в настроенный Telegram-чат и по электронной почте через почтовый сервер Timeweb на ящик Яндекса. В обработке участвуют хостинг Timeweb, Telegram и Яндекс в объёме, необходимом для хранения и доставки обращения. Передача в Telegram может включать трансграничную обработку по правилам сервиса. Выбирая отправку формы, пользователь даёт согласие на такую доставку для ответа на обращение; можно также связаться с оператором напрямую.
Технический хостинг-провайдер может обрабатывать серверные журналы и иные технические данные в объёме, необходимом для размещения и защиты сайта.
Права пользователя, сроки и защита
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, ограничение или удаление, а также отозвать ранее данное согласие, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
Заявки и копии уведомлений хранятся до завершения обсуждения проекта, но не более 12 месяцев с момента последнего общения, если иное хранение не требуется для исполнения договора или по закону. Удаление из административного раздела и сервисов уведомлений выполняется оператором, в том числе по обращению пользователя.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей. Для защиты применяются разграничение доступа к служебной части сайта, защита административного раздела, проверка загружаемых файлов, защита форм от подделки запросов и ограничение прямого доступа к служебным файлам.
Контакты и изменения Политики
По вопросам персональных данных можно связаться с оператором через Telegram, WhatsApp или MAX.
Актуальная версия Политики всегда размещается на этой странице. При существенных изменениях текст и дата редакции обновляются.
